Servizi alla clientela
Portale web rivolto alla clientela finale (business e retail) ove il cliente può analizzare e migliorare le proprie abitudini energetiche.



I portali ORS di Servizi alla Clientela favoriscono comportamenti virtuosi nel Cliente finale guidandolo nella valutazione del proprio fabbisogno energetico.
Consapevolezza dei consumi da parte della clientela finale
Confronto con clienti simili
Report efficaci e di facile interpretazione
Consigli personalizzati e gamification

L’utente ha a dispozione un portale web e una mobile app da cui analizzare facilmente i propri consumi, interagire fornendo informazioni utili a definire il suo profilo e ricevere consigli puntuali, con un’esperienza completa e interessante che incoraggia la fidelizzazione.
I Plus
- Analisi storica dettagliata dei dati di consumo Power, Gas, Teleriscaldamento Acqua e servizi ambientali con generazione di consigli personalizzati
- Avanzati sistemi di confronto per consentire il miglioramento del comportamento energetico (evoluzione consumi storici e confronto con clienti simili)
- Sistema integrato con API per usufruire dei dati del sistema ORS su piattaforme terze
- Sistemi di supporto al cross-selling, alla proposizione di VAS ed alla fidelizzazione del cliente